
《服务意识与职业素养提升》
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16节 | 144人观看类别:现代礼仪
上线时间:2021-11-04
立即学习课程收益:
系统而全面地提升参训人员整体服务意识和职业素质;
打造企业品牌的美好印象与客户口碑;
使公司人员能展现出与品牌定位相匹配的服务意识与行为;
达成客户的信赖感,提升客户的满意度;
使员工在服务中体会到价值感。
课程大纲:
第一讲:树立卓越的职业心态和服务意识
第二讲:职场精英礼仪之职业形象管理
第三讲:您的商务礼仪——价值百万!
第四讲:高情商客户沟通礼仪
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