
《管理沟通》
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16节 | 56人观看类别:会务营销
上线时间:2021-12-10
立即学习课程收益:
● 理解沟通的本质、过程、目的与沟通障碍,促进职业反思,提高沟通意识。
● 掌握横向沟通技巧,提升沟通素养,与同事及横向部门顺畅沟通。
● 掌握向上沟通技巧,赢得上级信任与支持,建立良好、双赢协作关系。
● 掌握向下沟通技巧,赋能员工,建立良好关系,提升业绩,达成目标。
第一讲:理解沟通本质
第二讲:横向沟通——获得理解与协作
第三讲:向上沟通——获得信任与支持
第四讲:向下沟通——赋能员工,提升业绩
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