濮阳人才孵化平台

课程特色：

 实战：讲解剖析门店实战案例，情景带入更深刻，学习更容易

 实践：课堂服务动作、结构话术、技能模拟，实践更轻松，落实更简单

 实操：课程结构环环相扣，系统记忆更简单，实际运用更方便

课程收益：

 会员管理：掌握一套VIP客户精准营销管理商业模式，直接套用，实现门店业绩倍增。

 服务转型：帮助学员建立顾客导向思维，从“我要卖“到”我帮顾客买“服务销售理念；

 动作转型：把服务变成具体动作，再把个性服务动作，用标准化流程变成规定服务动作；

 沟通构建：以前的要求死背老师教的销售话术，现在用话术结构及点睛词语，总结出自己的销售话术，既提升导购的销售话术，又符合了自己的说话习惯，顾客感觉自然亲切；

 陈列布置：用门店的氛围制造出热销气氛，让顾客看到外围就想进店，看到陈列就想购物；

 业绩管理：通过人货场，点线面体，综合能力提升，让销售业绩实现翻番，大幅度提升；

课程大纲：

 前言：终端店铺四项收入

 第一讲：门店会员开发管理

 第二讲：做好顾客服务管理

 第三讲：门店氛围布置管理

 第四讲：门店销售业绩管理