
《推倒部门墙——跨部门沟通与协作》
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8节 | 52人观看类别:现代礼仪
上线时间:2021-11-04
立即学习课程收益:
强化理念:重点强调落地、实用的培训技术,让学员能够结合自身的工作经历来学习,并最终能够学以致用
提升技能:重点突出实战体验、演练,在实际的操作中掌握培训技能,融合案例教学法、情景教学法、角色扮演法等当今培训界最有效的训练方法
调整心态:掌握成人学习特点,然后掌握针对性的优质服务培训专业技能,并在课堂中不断强化演练
课程大纲:
第一讲:跨部门沟通意识
第二讲:跨部门沟通之痛
第三讲:打造跨部门高效沟通
第四讲:从知道到做到
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