濮阳人才孵化平台

课程特色：

 实战：讲解剖析连锁门店实战营销、管理案例，情景带入更深刻，学习更容易

 实践：课堂营销思维、表格工具、管理模拟，实践更轻松，落实更简单

 实操：课程结构环环相扣，系统记忆更简单，实际运用更方便

课程收益：

 思维转型：建立连锁运营思维，从“单店“到”多店“从“个性”到“共性”经营理念；

 动作转型：把运营管理变成具体动作，再把个性动作用标准化流程变成规定顺畅的动作；

 运作转型：以前更多靠人的能力，现在更多的靠科学的系统，让门店“连得住、锁的牢”；

 打造团队：通过战略制定、目标分解，组建具有战斗力的门店团队，并进行有效赋能； 

 表格工具：统一“度、量、衡”，公司形成规范化管理，让沟通变得顺畅、工作变得流畅；

 考核量化：让各考核标准量化，考核更清晰明了，评估更有理有据，被考评者心服口服；

课程大纲：

 第一讲：销售服务规范化，良好的整体印象

 第二讲：人员培训标准化，体现品牌

 第三讲：视觉陈列多变化，引流进店

 第四讲：人员管理掌握化，员工稳定

 第五讲：目标制订清晰化，明确方向

 第六讲：现场管理制度化，规范正规

 第七讲：促销执行多样化，吸引客群

 第八讲：卖场管理数据化，科学明确

 第九讲：货品管理分析化，合理精确

 第十讲：如何做好客户投诉，顾客满意

 第十一讲：如何顾客道歉，合理化解

 第十二讲：保持良好的客户关系管理，顾客忠诚